ZALOGUJ SIĘ
login:
hasło:
przypomnij hasło
załóż konto użytkownika
(i zobacz kilka porad gratis)
   
WYSZUKIWARKA I DZIAŁY
całe porady  tytuły
zaznacz działy do przeszukania
(brak wyboru = wszystkie działy)
PHP
MySQL >
PostgreSQL
SQLite
Perl
Java
XML
XSLT
XPath
WML
SVG
RegExp
Wyszukiwarki
Ochrona
VBScript
Facebook
XHTML/CSS
JavaScript
Grafika
Flash
Photoshop
Windows
Linux
Bash
Apache
Procmail
E-biznes
Explorer
Opera
Firefox
Inne porady
   
KURSY, DOKUMENTACJE
Własne:
XHTML/CSS
JavaScript
ActionScript
WML, RSS, SSI
Pozostałe:
PHP
MySQL
Java API
więcej...
   
użytkowników online: 33
W CZYM MOGĘ POMÓC?


   
OPINIE UŻYTKOWNIKÓW
W takich dniach, jak ten, nie żałuję, że wykupiłem abonament. Korzystam z porad na tych stronach nawet kilkanaście razy w tygodniu i dzięki nim prace nad stronami dla klientów idą mi o wiele szybciej, a strony wyglądają bardziej profesjonalnie. Nie wiem, jak mogłem wcześniej pracować bez dostępu do porad w tym serwisie!

Wojciech Miszkiewicz

   
GALERIA FOTOGRAFII
   
PORADY - tysiące sprawdzonych rozwiązań dla programistów i webmasterów
aktualizacja porady: 2005-07-24 20:49:56

[E-biznes] Jak stworzyć stronę kontaktową dla użytkowników/klientów Twojego serwisu?

PROBLEM

Chcesz stworzyć najlepszą z możliwych stron, umożliwiającą sprawny i bezproblemowy kontakt użytkowników/klientów z Tobą lub pracownikami w Twojej firmie.

ROZWIĄZANIEnoselect

Najważniejszą częścią każdego serwisu WWW jest miejsce, gdzie użytkownik może skontaktować się z osobą odpowiedzialną za stronę. Nie wyobrażam sobie sklepu, w którym chcę kupić produkty, a nie mogę porozmawiać z obsługą w celu zadania kilku pytań lub wyjaśnienia problemów nurtujących mnie podczas przeglądania oferty. Nie potrafię wyobrazić sobie firmy, które nie chce się ze mną skontaktować.

Strona służąca do kontaktów z użytkownikami spełnia taką samą rolę, jak wysoko wykwalifikowany handlowiec lub sprzedawca w tradycyjnym sklepie. Nie może być więc przypadkowo zaprojektowana. Nie wystarczy podać adres e-mail, aby nagle zwiększyła się ilość zamówień.

Użytkownik zawsze przyjdzie do serwisu, gdzie może z kimś porozmawiać, dopytać się o szczegóły oferty lub poradzić w sytuacjach gdy jego wiedza nie jest wystarczająca. Jeżeli będzie mógł liczyć na sprawny kontakt, nie tylko sam skorzysta z serwisu, ale powie swoim znajomym aby wybrali Twoją firmę, bo u Ciebie będą czuć się zadowoloni z obsługi.

Strona z kontaktami ma duże znaczenie psychologiczne. Czy zaufasz komuś kto podaje tylko telefon, gdzie ciągle odzywa się automatyczna sekretarka? A co w wypadku reklamacji? Będziesz prosił automat aby zwrócił Ci pieniądze za uszkodzony sprzęt? Chętnie jednak zrobisz zakupy w miejscu, gdzie kontakt z personelem jest bezproblemowy. Twój klient postępuje tak samo...

Strona kontaktowa to nie tylko ogólny telefon, faks i e-mail do firmy. Czy mówi Ci coś biuro@firma.pl? Wiele firm zaczyna stosować nietypowe środki do komunikacji. Powiem Ci co zrobić aby przyciągnąć klientów i wykorzystać tylko jedną stronę do zwiększenia ilości zamówień, nawiązania kontaktów z potencjalnymi klientami i podniesienia poziomu usług.

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
UWAGA! To tylko fragment strony! Całą zobaczysz po opłaceniu abonamentu!

ZALOGUJ SIĘ I ZAMÓW ABONAMENT ABY KORZYSTAĆ Z TEJ CZĘŚCI SERWISU
login:
hasło:
przypomnij hasło
załóż konto użytkownika
(i zobacz kilka porad gratis)
Dostęp do oglądanej strony jest płatny.
Całą zawartość strony zobaczysz
po zalogowaniu się i opłaceniu abonamentu.
 
Jeżeli nie masz konta użytkownika, założ konto!
   
Oto garść powodów, dla których warto założyć konto użytkownika:
Założenie konta użytkownika jest proste i bezpłatne.
Od razu zobaczysz kilka wybranych porad gratis.
Po opłaceniu abonamentu otrzymasz dostęp do wszystkich porad.
Przystąpisz do Programu Partnerskiego, który pozwala uzyskać darmowy abonament!
Zaprenumerujesz przydatny newsletter z poradami i nowościami.
Będziesz mieć dostęp do własnej, wygodnej aktówki i profilu.
Zyskasz możliwość korzystania z różnych promocji i upustów dla klientów serwisu.
Oto garść powodów, dla których warto zamówić abonament:

W jednym miejscu znajdziesz tysiące fachowych porad, kursy, encyklopedię pojęć oraz przydatne narzędzia, dzięki czemu nie tracisz czasu, impulsów telefonicznych i pieniędzy na pozyskiwanie wiedzy. Tutaj dostaniesz gotowe i sprawdzone rozwiązania problemów, z którymi spotykasz się w praktyce.

Dzięki poradom dowiesz się, w jaki sposób wykorzystać najnowsze technologie, aby tworzyć profesjonalne serwisy i rozwiązania. Doradzę Ci, jak skonstruować i wypromować swoje strony, zwiększyć oglądalność, pozyskać klientów i rozwinąć biznes w Internecie, który będzie przynosił zyski!

Kody programów i skrypty działają natychmiast po wstawieniu ich na strony WWW. Tylko tutaj znajdziesz tak wiele unikatowych algorytmów, autorskich pomysłów i przydatnych artykułów. Dowiesz się, jak zapewnić bezpieczeństwo, zwiększyć wydajność oprogramowania i poprawić jakość serwisów WWW i baz danych.

Od kilkunastu lat zajmuję się zawodowo programowaniem oraz tworzeniem stron WWW, co gwarantuje bardzo wysoką jakość i skuteczność opisywanych rozwiązań. Potwierdzają to opinie użytkowników. Możesz też liczyć na pomoc i wsparcie przy wdrażaniu porad na własnej stronie.

Nie musisz wydawać kilku tysięcy złotych na programistów, konsultantów, promocję czy też reklamę swojej witryny. Te same efekty osiągniesz czytając porady i stosując się do konkretnej wiedzy, która podana jest w sposób przyjazny nawet dla laika.

Nigdzie nie kupisz książek, czasopism i publikacji, które w cenie abonamentu dostarczą Ci tak wiele gotowych rozwiązań. Na żadnych szkoleniach i kursach nie zdobędziesz tylu praktycznych umiejętności i wiadomości. Dzięki zdobytej wiedzy znacznie podniesiesz swoje kwalifikacje i znajdziesz o wiele lepszą pracę.

Z serwisu korzystają zarówno początkujący webmasterzy, jak i największe polskie firmy, banki, dostawcy usług internetowych, wykładowcy, webdeweloperzy oraz agencje interaktywne. To potwierdzenie jakości i wysokiego poziomu informacji - sprawdzanej i weryfikowanej w praktyce przez wielu niezależnych klientów.

Zamawiając abonament pomagasz rozwijać serwis, który będzie Ci służyć jeszcze większą ilością porad i rozwiązań, lepszym wsparciem technicznym oraz unikatowymi, fachowymi publikacjami, których realizacja wymaga ogromnych nakładów czasu i pracy.

Skorzystasz z Programu Partnerskiego - biorąc w nim udział możesz zapewnić sobie BEZPŁATNY dostęp do serwisu z poradami!

Słowa kluczowe dla porady

formularz mail, formularz kontaktowy

 
  © 1996-2010 & Reporter.plmiejscao serwisieabonamentwarunki korzystaniaRSSkontakt